지혜의 출발점은 아이의 말에 귀를 기울이는 것이다. 아이의 마음을 헤아리면서 대화에 귀를 기울일때, 부모들은 아이가 말로 전하려고 했던 감정, 아이가 느끼고 경험하는 것, 그리고 아이의 생각을 들을 수 있다. 곧 대화의 핵심 내용을 이해할 수 있다.
부모들은 열린 마음과 열린 가슴을 가져야 한다. 그래야 그 내용이 유쾌하든 불쾌하든 모든 진실에 귀를 기울이는 데 도움이 된다. 그런데 많은 부모들은 아이들의 말에 귀를 기울이는 것을 두려워한다. 귀에 들리는 소리가 마음에 들지 않기 때문이다. 부모가 먼저 진실의 분위기를 조성하여 아이들이 심지어는 불안한 감정과 의견, 불평과 아이디어들을 이야기할 수 있도록 부추겨야 한다. 그렇게 하지 않으면, 아이들은 진실을 이야기하려고 하지 않을 것이다. 부모가 듣고 싶어하는 말만 하려고 할 것이다.
311 페이지 中, "부모와 아이 사이" 하임 G. 기너트 外 지음

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